Telesales-Steuerung

 
Telesales-Steuerung mit Boost Bird

 

Sie haben eine bestehende oder neu implementierte Telesales-Abteilung? Wir unterstützen Sie bei der Steuerung und Leitung. Durch die Einführung fester Prozesse helfen wir Ihnen dabei, klare Rahmenbedingungen zu schaffen, an denen sich Ihre Mitarbeiter orientieren können. Im Ergebnis wird Ihr Team am Telefon wesentlich sicherer agieren und Reklamationen und Anfragen können schneller geklärt werden. Dies wiederum wird sich wesentlich auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden auswirken.

Unsere Leistungen im Überblick

– Prozess-Implementierung
– Erstellung klarer Rahmenbedingungen
– Analyse der Vertriebsleistung anhand diverser Kennzahlen
– Incentives für Zielerreichung
– Team-Building Maßnahmen

Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr zum Thema Telesales-Steuerung

Boostbird